快递“最后100米”风向标!国内首家社区物流+生鲜旗舰店开业
2018-04-25 14:15:12 | 浏览24576次admin

百米需

近日,由国内社区物流与生活服务商熊猫快收,联合社区生鲜品牌田博打造的首家社区物流+生鲜旗舰店在宁开业。

据相关负责人介绍,此次熊猫快收与田博士联袂共进,旨在以社区快递代收与社区生鲜两大高频社区需求为基础,致力于解决上班族收快递不便和买菜不便的问题,给消费者提供安全、便捷、放心的未来生活新体验。

网购代收,服务无忧

针对网购上班一族,一般白天快递员送件时家中无人,消费者和快递员在“时差”方面问题一直难以解决;同时,伴随对个人隐私的注重,越来越多消费者也不希望将家庭地址和姓名电话等私人信息暴露;而快递小哥平时“风餐露宿”,有时候为了送一票快递电话无数,辗转跑楼梯,效率低下。

因此,基于社区门口附近的“熊猫快收”门店,很大程度上解决了快递员和消费者之间“时差”、快递员派件“时效”以及消费者对隐私保护等行业痛点。

引流到店,增效创收


今日资本总裁徐新曾断言,中国电商还有最后一个堡垒,那就是生鲜,得生鲜者得天下。然而,行业传言,”不做生鲜等死,做了生鲜找死“,让无数生鲜创业者踟躇不前。

面对纯生鲜门店或生鲜电商的同质化竞争,如何找到差异化竞争方式,让自己处于行业不败之地,是大家苦思冥想之殇。

相较社区生鲜门店传统居家的大妈买菜一族,快递代收背后是一群”高净值“的年轻网购消费群体,其消费差异和潜力很大,而且快递代收的人流高频场景一般在晚上6~8点,和传统早上买菜的大妈群体时间错峰而开,由此可在最大程度上实现引流到店,增效创收,达成双赢局面。

事实上这不仅是”双赢“的局面,更是”三赢“的局面:消费者省心、快递员省时,店老板多赚——这是背后核心三大群体的“三赢”。

1.消费者——省心

通过小编跟周边居民闲聊,以前网上买了东西,快递员白天打电话送快递时,自己经常在上班或是出差,无法及时收件;寄到公司的话,下班挤公交带个快递很不方便;如若去快递网点寄取,距离又太远。

有了小区门口的这个熊猫快收门店之后,下班买菜之余取个快递,省心又省力。

2.快递员——省时

通过跟快递员沟通了解到,以前小区的包裹挨个打电话,跑楼梯,一般上班族白天家中没什么人,一天来来回回,满打满算只能送个百来件;通过跟熊猫快收合作后,将快递包裹放在门店,门店人员通知消费者到店取件,店也就在小区门口,大家下班或者晚饭后散步顺便把快递取了,大家都方便了。

这样一来我们的工作强度就减轻许多,也不用担心签收率低、投诉率高的问题,多的一天下来能送个七八百票。

3.店老板——多赚

闲暇之余,小编也跟门店店长沟通了解到,通过包裹引流,店内人气爆棚。

目前店内经常看到,消费者买菜之余取快递,取快递之余顺便买个菜,人流量络绎不绝。这不仅方便了消费者,拉近了邻里关系,还增加了消费者消费粘性,培养了消费者日常消费习惯和忠诚度。

店长自信满满:目前每天到店人流超过千次,预计年度营业额超个小千把万不成问题。一年下来,可谓能赚个盆满钵满,年底奖金也定时不菲一笔。

放眼未来,没人会知道我们的生活会演变如何?!但清楚的是,回归生活本质,以用户价值为中心,以服务消费者为理念,这样的商业服务体系,定会于竞争激烈的市场中长存。