【观察】快递都找不到,还想找什么女朋友?
2018-04-10 10:27:18 | 浏览56次admin

“找个快递比找女朋友还难!”因为数千快递席地分拣,理工大学的学生不禁吐槽从中找个快递太难。记者调查发现,除了快递多不好找之外,学生们更担心如此取快递易误拿,泄露个人信息等。


数千快递席地分拣,找个快递得5分钟

“每天中午12:00左右,同学们下课后吃过午饭,会集中来这里取快递。”根据学生小陈的描述,记者在理工大学学生公寓29号楼附近找到了快递点。只见上百平方米的空地,被四家快递公司划分,快递员在各自的区域席地摆放着大大小小的快递包裹。记者粗略地数了一下,地上至少平铺着2000余件快递。

“你是几批?大号还是小号?”见有学生来取件,这几家快递公司的快递员都会询问同样的问题。原来,每个来取件的学生是先收到了快递员发送的取件信息,上面除了告知时间、地点,还有快递批次及编号。“我们天天一早六点就过来,一边分拣、摆放快递,一边给学生们发取件信息。”一名申通快递员告诉记者,地上这些快递都是按序号摆放,便有了小号和大号之分,而所谓的批次也是为了方便学生们从这么多快递中尽快找到自己的快递。

在现场,记者只看到快递员在地上标注了批次信息,并未在快递包裹上看到序号。对此,韵达快递员表示,每天需要分拣千余件快递,还要赶在学生中午下课前发送完取件短信,实在没有时间在快递包裹上标注序号。这样一来,找个快递并非易事,学生们低着头穿梭在数百上千的快递之间,挨个包裹找自己的名字。经过近半小时的观察,记者也算了一下,学生们平均两三分钟才能找到快递,最长的耗时五分钟。

除了快递多不好找之外,学生们更担心如此取快递易误拿,泄露个人信息等。“虽然快递包裹上电话号码被处理,但还有姓名和所买物品等信息。”在学生小刘看来,这也算泄露个人信息。而尽管学生们取件时,需要向在场快递员出示学生卡和提供手机尾号,但一名快递员也坦言,因为疏忽、重名拿错包裹时有发生。


建议设快递服务专用区,加强日常管理和监督

从市快递业协会记者了解到,早在2016年,本市出台了《天津市高等校学快递服务进校园管理办法》,其中规定高校要通过引进具有快递业务经营许可资质且经营多家快递品牌业务的第三方快递企业,在校园安全隔离的专用区域内设立快递配送服务中心,为学生提供快递服务。

对于理工大学校区快件在露天堆放,不美观、散、乱、无遮挡、不安全,学生自己取件容易拿错,造成隐私泄露等种种问题,该协会相关负责人建议,高校可建立岛式或围墙式两种快递服务专用区,为快递配送服务中心的建设提供场地、水、电供应等便利,加强对快递配送服务中心的日常管理与监督。

据这名负责人介绍,目前,海河教育园区的高校“邮递岛”、天津财经大学、天津职业技术师范大学等高校开展了快递配送服务中心试点建设,受到高校师生和快递企业的欢迎。学生可凭手机提示到智能快件箱自助取件,但这仅仅解决了高校快件的三分之一。

对此,理工大学相关部门的负责人表示,为了方便在校师生寄取快件,学校已无偿在学生南、北生活区各提供一块固定场地用于快递公司收发快件,两块区域均远离学校主要交通干道。同时,学校在周边安装了监控探头和配备了消防设施,保安、物业人员将会及时巡查及清整,确保师生安全。而今后,学校也将进一步规范管理,加强与快递运营企业沟通,为师生提供更便捷的服务。