炎炎夏日，快递小哥风里来、雨里去，如果再遇到无理取闹的客户，真的是郁闷至极。

日前，一名姓郭的申通快递小哥发朋友圈爆料，自己为一女子送化妆品，对方退货时却换成了4瓶矿泉水，最终通过便利店监控还原真相，让女子哑口无言，认错道歉。

据快递小哥讲，上午他将600多元的化妆品送到该女子家中，结果下午女子说东西不对，被发现里面装的是4瓶康师傅矿泉水（还有冰）后，却以“没签字没当场验货”未有强制退货。

快递小哥调查发现，快递中的矿泉水和楼下便利店的矿泉水日期一模一样，甚至监控还拍到了该女子确实买了4瓶矿泉水。警告女子立马报警后，女子承认是自己掉包，还求快递小哥不要报警，不然对她工作影响都不好。

小编想说，该女子纯属无理取闹，素质低下，高温天气，请给快递员们多一份尊重和关爱。近年来，快递员和客户之间的矛盾日渐增多，各种各样样的问题经常发生，快递员们如何提高工作效率，客户如何快捷的取到快递，已成为一个重要的问题。

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