网络代购的法律风险和预防
2016-07-18 09:37:03 | 浏览369次

  今天对‘网络代购中经常出现的法律风险及如何规避这些风险’跟大家共同探讨。

  首先从法律角度分析一下网络代购涉及到的法律关系。

  什么是网络代购,简单的说,代购就是由受托方(也就是我们所说的网络代购商)帮消费者买到商品。代购的法律关系是实际购买人(一般为消费者)和网络代购商之间的委托合同关系。

  当前的海外代购主要有两种途径,一种是专业网站代购,另一种是私人代购,包括熟人海外代购和职业私人代购,主要是通过委托私人的方式进行境外购买。

  网络代购商面临的法律风险有哪些?

  2011年有一起“离职空姐代购偷税获刑”的案件引起网友热议,这起案件比较直观的反映了:网络代购面临的最突出的法律风险是偷税漏税。

  网络代购涉及货物进口,而货物进口则需由具有从事外贸经营资质的外贸经营者,向海关进行申报并办理报关手续后,才能进行货物进出口业务。专业的代购网站如果办理了合法报关手续后就不涉及偷税漏税问题,而部分私人代购往往为了逃避税收,以客带货的形式,走无申报通道,此时,可能面临走私的法律风险。

  那么消费者面临的法律风险主要有哪些?

  网络代购消费者购买国外产品之后可能会出现产品真伪、质量保证、售后服务等一系列维权问题。

  首先,在产品真伪方面,如消费者发现重金购买的国外奢侈品不是正品,可能会遇到维权困难。特别是以走私手法入境的海外代购商品,没有经过正规的进出境报关、检验等手续,在没有获得厂家授权证明、缺乏安全卫生和质量把关的情况下流入国内市场,会给消费者带来极大的风险。

  其次,网络代购消费者基于质量瑕疵等问题要求代购商进行更换、修复、退货等售后服务时,由于网络购物的虚拟性特征,网络代购商真实身份无法确认,网络代购消费者又很难与国外厂家接触,很可能会遇到“退货无门”、“维修无处”的情况。即使可以退货,其退货条件非常苛刻,起码邮费是要消费者承担的,因此网络代购的售后服务令人担忧。

  最后,代购商品假如存在质量缺陷或瑕疵问题,当产生损害时,由于代购买卖行为发生在海外,损害发生结果在国内,实际购买人想直接向海外零售商提出侵权之诉,要求承担损害赔偿责任,在法律适用上很可能会产生国际私法的冲突。即便是向网络代购商提起违约之诉,由于网络购物的虚拟性,消费者因难以确认网络代购商的真实身份,违约之诉也会因无明确被告而无法进行。

  应该如何规避这些法律风险?

  就网络代购商而言,网络代购商应当按照合法手续申报办理相关证件,缴纳相应税收。

  作为普通消费者,在享受代购喜悦的同时,更应当增强自己的风险意识,慎重选择代购商家和商品。

  1、最好选择有较高知名度的网络电子商务平台进行交易。对于私人开建的代购网站,要认真审查其资信情况。

  2、由于网上购物有一定的风险,所以建议代购时选择可靠的支付方式,比如使用支付宝来完成支付。并且在支付时要留意选择担保支付而不是即时到账。这是因为选择担保支付可以在收到商品并确认商品质量之后再确认支付,而即时到账则相当于银行汇款,是预先支付的一种方式,相对来说不够保障。尽量不要听信商家而选择使用银行汇款或者支付宝的即时到账,避免不必要的损失。

  3、代购之前要对产品的价格和质量进行充分了解,避免支付过高的费用或者买到商品之后低于自己的预期。一般大品牌的官方网站都会有商品的详细介绍,有些还附带商品的价格,而这些价格基本上是和专卖店的价格一致的。比如L V的包,大部分都可以在LV法国官网找到对应的图片和对应的价格,而这些价格和法国巴黎LV专卖店的价格基本一致。进入法国代购网代购LV包的朋友可以预先到LV官网找到自己想要的包的型号和欧元价格。

  4、为防止货物出现假冒、质量问题,买家应要求代购人提供购物凭证、收银单据、出售商家的联系电话、地址等,并保留邮寄凭证,以备查询。可以的话,尽量选择海外直邮的送货方式,这样可有效避免假冒、调包的问题。

  5、在网上下订单时最好以文本形式进行,并保存好电子证据,防止日后发生争议手中没有任何凭证。

  今天就分析到这里,希望能给大家带来帮助,谢谢。